УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть товар надлежащего качества. Возврат возможен в течение 7 дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 No 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» .Срок отсчитывается со следующего дня после получения заказа.

Возврат осуществляется, если товар не подошёл по размеру, фасону, габаритам, форме,
расцветке или комплектации и если он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. К таким товарам относятся: парфюмерно-косметические товары,
текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты,
тесьма, кружево и другие); швейные и трикотажные изделия (бельевые изделия, изделия чулочно-носочные).

Товаром надлежащего качества считается товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нём нет следов дезодоранта, запаха пота,
шерсти домашних животных, затяжек и других повреждений, нарушающих внешний вид изделия. На одежде сохранены ярлыки, этикетки и пломбы. Одежда не была в стирке. Если при возврате товар не соответствует указанным требованиям, он не подлежит возврату.

В случае возврата качественного товара покупателем, продавец возвращает оплату на карту, с которой был оплачен заказ, или на иную банковскую карту по согласованию сторон в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от покупателя.
Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки
Если гарантийный срок на товар не истёк — верните товар нам. Мы проводим экспертизу всех товаров ненадлежащего качества и, в случае подтверждения
брака, полностью компенсируем стоимость товара и доставки.
Срок проведения экспертизы — до 15 дней с момента подачи
соответствующего заявления (пункт 5 статьи 18 и пункт 1 статьи 21 Закона «о защите прав потребителей»). О результатах экспертизы мы сообщим вам по e-
  • mail, whatsapp, telegram
Made on
Tilda